Эта Политика конфиденциальности объясняет, как Keystone Technologies Co. («мы», «нас») обращается с персональными данными в связи с приложением Как раньше для мобильных устройств и компьютеров («Приложение») и связанным VPN-сервисом («Сервис»).
Мы написали этот документ так, чтобы его можно было прочитать, а не запутаться в нём. Если что-то осталось непонятным — напишите нам по адресу в конце страницы.
Контролёр данных / оператор персональных данных: Keystone Technologies Co. (a Wyoming limited liability company)
Юридический адрес: 30 N Gould St # N, Sheridan, WY 82801-6317, United States
Контакт по вопросам конфиденциальности (и Data Protection Officer): contact@kakranshe.com
Для пользователей в ЕЭЗ, Великобритании и Швейцарии мы выступаем контролёром данных в смысле General Data Protection Regulation (GDPR) и UK GDPR. Для пользователей на территории Российской Федерации мы выступаем оператором персональных данных в смысле Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных».
Мы спроектировали Сервис так, чтобы собирать как можно меньше. При обычном использовании мы обрабатываем только следующее:
а) Токен подписки. При активации подписки мы выпускаем случайный UUID, по которому ваше устройство аутентифицируется на наших VPN-серверах. Этот токен хранится:
Сам по себе токен не идентифицирует вас как личность. Он не связан с вашим именем, email, номером телефона или каким-либо государственным идентификатором.
б) Диагностика соединений на наших VPN-серверах. Наши VPN-серверы (которые арендуются у независимых хостинг-провайдеров, размещённых в юрисдикциях ЕЭЗ) пишут стандартные операционные логи: ошибки рукопожатий, падения соединения, события протокола. Эти логи:
в) Диагностика из Приложения (только если вы её сами отправите). Приложение ведёт маленький лог собственной работы в оперативной памяти (поднялся ли туннель, коды ошибок вроде [E-007] или [E-009], версии). Этот лог никогда не уходит с вашего устройства автоматически. Если вы нажмёте «Поделиться логами», у вас откроется почтовый клиент с приложенным логом, и вы сами решаете, отправлять ли его на contact@kakranshe.com. Мы используем такие логи только для разбора того обращения, которое вы прислали.
Мы не собираем:
Мы не используем Firebase Analytics, AppsFlyer, Mixpanel, Sentry, Crashlytics, рекламные SDK или какие-либо сопоставимые сторонние трекинг-продукты.
| Цель | Какие данные используются |
|---|---|
| Аутентифицировать ваше устройство на VPN-серверах, чтобы вы могли подключаться | Токен подписки |
| Поддерживать работу VPN, исправлять сбои, защищаться от злоупотреблений | Диагностика соединений на наших VPN-серверах |
| Ответить на ваше обращение в поддержку | Диагностика, которую вы сами приложили к письму |
Мы не используем ваши данные для рекламы, профилирования или автоматизированных решений, имеющих юридические последствия.
По GDPR (статья 6):
По 152-ФЗ: обработка осуществляется на основаниях, перечисленных в статье 6 Федерального закона № 152-ФЗ, в частности — для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных, и в законных интересах оператора.
| Данные | Срок хранения |
|---|---|
| Токен подписки (на стороне сервера) | На период активной подписки + 90 дней после истечения для возможности продления |
| Диагностика соединений на VPN-серверах | 30 дней, затем удаляется автоматической ротацией |
| Письма в поддержку и приложенные логи | До разрешения вашего обращения + 12 месяцев для нашего архива |
Для работы Приложения мы используем перечисленные ниже сервисы. Ни один из них не получает данные о том, какие сайты вы посещаете через VPN.
9.9.9.9 (Quad9). Это некоммерческий резолвер, ориентированный на приватность. Их политика — https://quad9.net/privacy/policy/.1.1.1.1 используется как резервный DNS, когда Quad9 недоступен. Политика — https://www.cloudflare.com/privacypolicy/.Мы не продаём персональные данные. Мы не передаём их рекламодателям, дата-брокерам или аналитическим компаниям.
Наши серверы расположены в юрисдикциях ЕЭЗ. Если вы подключаетесь не из ЕЭЗ, ваш токен подписки и метаданные соединения передаются на эти серверы исключительно для оказания Сервиса. Где это требуется GDPR, мы опираемся на Standard Contractual Clauses Европейской комиссии в договорах с хостинг-провайдерами.
Если применимо законодательство РФ, трансграничная передача осуществляется в страны, обеспечивающие адекватный уровень защиты прав субъектов персональных данных в соответствии со статьёй 12 152-ФЗ.
По GDPR, UK GDPR и 152-ФЗ у вас есть право:
Чтобы воспользоваться любым из этих прав, напишите на contact@kakranshe.com. Мы ответим в течение месяца.
Сервис не предназначен для детей младше 13 лет. Мы сознательно не собираем данные у детей младше 13 лет. Если вы считаете, что Сервисом пользовался ребёнок, напишите нам, и мы удалим соответствующую учётную запись.
Мы используем TLS для всего обмена между вашим устройством и нашими серверами, шифрованные токены аутентификации и стандартное укрепление серверов. Ни одна система не защищена на 100%, поэтому рекомендуем держать ОС устройства обновлённой.
Если мы меняем эту Политику, мы обновим дату «Последнее обновление» вверху страницы и, если изменения существенны, уведомим вас внутри Приложения при следующем запуске. Предыдущую версию можно запросить по почте.
Вопросы, жалобы или запросы по правам:
Email: contact@kakranshe.com
Мы стараемся отвечать в течение 7 дней и в любом случае не позже одного месяца, как требует закон.
This Privacy Policy explains how Keystone Technologies Co. ("we", "our", "us") handles personal data in connection with the Как раньше mobile and desktop applications (the "App") and the related VPN service (the "Service").
We have written this policy to be readable, not to obscure. If anything is unclear, please contact us — details at the end.
Controller: Keystone Technologies Co. (a Wyoming limited liability company)
Registered office: 30 N Gould St # N, Sheridan, WY 82801-6317, United States
Contact for privacy matters (and Data Protection Officer): contact@kakranshe.com
For users in the European Economic Area, the United Kingdom, and Switzerland, we act as the data controller under the General Data Protection Regulation (GDPR) and the UK GDPR. For users located in the Russian Federation, we act as the operator of personal data within the meaning of Federal Law No. 152-FZ "On Personal Data" (152-ФЗ).
We have built the Service to collect as little as technically possible. In normal use, the only personal data we process is the following:
a) Subscription token. When you activate a subscription, we generate a random UUID that authenticates your device to our VPN servers. This token is stored:
The token by itself does not identify you as a person. It is not linked to your name, email, phone number, or any government identifier.
b) Connection diagnostics on our VPN servers. Our VPN servers (operated for us by independent hosting providers located in EEA jurisdictions) write standard operational logs: handshake errors, connection failures, protocol-level events. These logs:
c) Diagnostics from the App (only if you choose to send them). The App keeps a small in-memory log of its own operation (whether the tunnel is up, error codes such as [E-007] or [E-009], version numbers). This log never leaves your device automatically. If you tap "Share logs" in the App, your device's mail composer opens with the log attached, and you decide whether to send it to contact@kakranshe.com. We use such logs only to fix the issue you have reported.
We do not collect:
We do not use Firebase Analytics, AppsFlyer, Mixpanel, Sentry, Crashlytics, advertising SDKs, or any comparable third-party telemetry product.
| Purpose | Data used |
|---|---|
| Authenticate your device to the VPN servers so you can connect | Subscription token |
| Keep the VPN service running, fix outages, defend against abuse | Connection diagnostics on our VPN servers |
| Reply to a support request that you have sent us | Diagnostics you chose to attach to your message |
We do not use your data for advertising, profiling, or any automated decision that has legal effect.
For users in the Russian Federation, processing takes place on the legal grounds set out in Article 6 of Federal Law No. 152-FZ, in particular the performance of a contract to which the data subject is a party and our legitimate interests as operator.
| Data | Retention |
|---|---|
| Subscription token (server side) | While your subscription is active, plus 90 days after expiry to allow renewal |
| Connection diagnostics on VPN servers | 30 days, then deleted by automated log rotation |
| Support emails and attached logs | Until your issue is resolved, plus 12 months for our records |
To operate the App we rely on the following parties. None of them receives data about which sites you visit through the VPN.
9.9.9.9 (Quad9). Quad9 is a non-profit privacy-oriented resolver. Its privacy policy is at https://quad9.net/privacy/policy/.1.1.1.1 is used as a secondary DNS resolver when Quad9 is unreachable. Cloudflare's privacy policy is at https://www.cloudflare.com/privacypolicy/.We do not sell personal data to anyone. We do not share personal data with advertisers, data brokers, or analytics companies.
Our servers are located in EEA jurisdictions. If you connect from outside the EEA, your subscription token and connection metadata are transferred to those servers solely to deliver the Service. Where required by the GDPR, we rely on the European Commission's Standard Contractual Clauses with our hosting providers.
Under the GDPR, the UK GDPR, and 152-ФЗ you have the right to:
To exercise any of these rights, write to contact@kakranshe.com. We will respond within one month.
The Service is not directed at children under 13. We do not knowingly collect data from children under 13. If you believe a child has used the Service, please contact us and we will delete the corresponding account.
We use TLS for all communication between your device and our servers, encrypted authentication tokens, and standard server hardening. No system is perfectly secure, so we encourage you to keep your device's operating system up to date.
If we change this Policy, we will update the "Last updated" date at the top of this page and, where the change is material, notify you inside the App on the next launch. The previous version will remain available on request.
Questions, complaints, or rights requests:
Email: contact@kakranshe.com
We aim to respond within 7 days and at the latest within one month, as required by law.